赛事查看
入口保持稳定，用户从不同设备进入时也能延续原来的习惯。浏览器访问和账户服务分层说明，阅读时不会互相干扰。电脑端信息展示更完整，适合慢慢核对。
保存回访
页面说明如果贴近真实动作，访问者不会觉得空泛。访问者可以先看说明，再根据需要进入具体服务。账户、赛事和比分内容分开说明，页面层次会更稳。
常用服务
经常查看比赛信息的用户，会更需要一个固定回访路径。这样的网页端说明更适合公开展示，阅读起来不会生硬。页面结构保持清楚，手机浏览也不会显得吃力。
比分浏览
手机端适合快速打开，电脑端适合连续阅读和核对信息。入口、说明和按钮配合清楚，页面会显得更可信也更好用。查看比分或赛程时，可以先刷新页面再阅读。
平台帮助Q&A
开云赛事观看问题解答
围绕直播、账号和页面功能做简单说明，多数问题都可以先从这里确认。
01体育直播
直播声音不同步怎么办？
重新进入房间可同步画面。
直播02账号安全
验证码过期怎么办？
重新获取验证码后再提交。
账号03网站功能
栏目打开后空白怎么办？
刷新页面，或稍后重新进入。
功能04赛事数据
比赛时间不一致怎么办？
以页面最终展示时间为准。
数据05客服支持
可以同时提交多个问题吗？
建议按问题分开说明更清楚。
客服06观看体验
低网速能看直播吗？
建议选择较低清晰度观看。
体验